Einde van handdoekje leggen? Duitse toerist wint rechtszaak
Rechter deelt boete uit voor het asociaal claimen van zwembadbedjes.
Je kent het wel: je loopt 's ochtends vol goede moed naar het zwembad en ziet dat alle bedjes al zijn geclaimd door een zee van onbeheerde handdoeken. Ik erger me daar tijdens mijn vakanties altijd groen en geel aan. Gelukkig is er goed nieuws voor iedereen die deze asociale gewoonte beu is. Een recente rechtszaak kan weleens het einde betekenen van het beruchte 'handdoekje leggen'.
Tijdens een verblijf op het Griekse eiland Kos was een Duitse man er helemaal klaar mee. Ondanks dat hij ruim € 7.200 had betaald voor een familievakantie, bleek een plekje bemachtigen aan het zwembad een dagelijkse strijd. Zelfs toen hij de wekker om zes uur 's ochtends zette, lag er op elk ligbed al een handdoek zonder eigenaar.
Ook tijdens cruises
Ik snap zijn frustratie volkomen. Laatst sprak ik op mijn reisbureau nog een klant die precies hetzelfde meemaakte. Ze vertelde me dat ze na haar laatste vakantie heeft besloten om voorlopig geen meer cruise te boeken, puur en alleen vanwege dit fenomeen. Ook op het dek van die prachtige schepen is het blijkbaar bij het ochtendgloren een race tegen de klok om een bedje te claimen met een handdoek. Er is niets zo irritant als gasten die voor dag en dauw hun territorium afbakenen om vervolgens pas laat in de ochtend op te komen dagen.
Naar de rechter voor schadevergoeding
De Duitse man sprak daarop het hotel aan, maar toen de directie niets deed om het probleem op te lossen, spande hij een rechtszaak aan tegen de reisorganisatie. Met succes: hij kreeg een flinke schadevergoeding van € 900 toegewezen, omdat zijn reis door de aanhoudende ligbedjes-stress als 'gebrekkig' werd beoordeeld.
Huisregels naleven
De rechter oordeelde namelijk dat het hotel de eigen huisregels had moeten naleven. Als een resort of rederij wel regels heeft tegen het claimen van bedjes, maar hier vervolgens totaal niet op handhaaft, zorgt dit voor aanzienlijk minder vakantieplezier. Dit is een belangrijke uitspraak voor ons allemaal. Het kan zomaar betekenen dat reisorganisaties, hotels en ook cruisemaatschappijen de komende tijd veel strenger gaan optreden tegen deze asociale manier van bedjes inpikken, uit angst voor nog meer schadeclaims. Misschien durven ze nu eindelijk die onbeheerde handdoeken na een half uur weg te halen. Ik hoop het van harte!
