De Airbnb-mythe ontrafeld

Waarom zou u eigenlijk voor een Airbnb kiezen? De vraag is begrijpelijk. Jarenlang werd ons een droom voorgespiegeld: leef als een local, geniet van meer ruimte en privacy, en dat alles voor een lagere prijs dan een 'saaie' hotelkamer. Het klonk als de perfecte formule. Maar de realiteit heeft de droom ingehaald, en steeds meer reizigers ervaren de keerzijde van de deeleconomie. Ze komen tot de conclusie dat de beloftes van weleer vaak niet meer zijn dan een mythe. Laten we deze mythes stap voor stap ontkrachten en ontdekken waarom het traditionele hotel een slimme en zorgeloze comeback maakt.

De grootste trekpleister van Airbnb was altijd de prijs. Een snelle blik op de site toont vaak een aantrekkelijke prijs per nacht die ver onder die van een nabijgelegen hotel ligt. Maar dit is slechts het begin van het verhaal. De uiteindelijke rekening vertelt een heel ander verhaal, vol met verborgen en onverwachte kosten.

De meest beruchte is de schoonmaaktoeslag. Deze kan oplopen tot een aanzienlijk bedrag, soms zelfs gelijk aan de kosten van een extra overnachting. Daarnaast rekent het platform zelf servicekosten aan de gast. Reist u met meer dan twee personen of met een huisdier? Reken dan op een toeslag voor extra gasten of een huisdiertoeslag. Voeg daar de verplichte toeristenbelasting en soms zelfs obscure 'beheerkosten' aan toe, en die ogenschijnlijk goedkope deal is plotseling een stuk duurder geworden. Vergelijkt u de eindprijs, inclusief alle toeslagen, met een hotel, dan is het verschil vaak minimaal, of slaat de balans zelfs door in het voordeel van het hotel.

Het idee van een eigen appartement in een vreemde stad klinkt idyllisch. U doet uw eigen boodschappen, heeft een eigen keuken en ervaart de buurt ‘van binnenuit’. De realiteit is echter vaak minder rooskleurig. Die vrijheid wordt ingeperkt door een fenomeen dat gasten spottend ‘de kluslijst’ noemen.

Steeds meer verhuurders presenteren bij vertrek een lijst met verplichte taken: haal de bedden af, draai een was met de gebruikte handdoeken, doe de afwas, breng het vuilnis naar een container drie straten verderop, en ga zo maar door. Weigert u, dan riskeert u een slechte recensie of een claim op uw waarborgsom. U betaalt dus schoonmaakkosten én u moet zelf aan de slag. Is dit de ontspanning waarvoor u op vakantie ging?

Daarnaast zijn er de veelgehoorde klachten die de ‘lokale ervaring’ flink kunnen verstoren:

• De accommodatie voldoet niet: De professionele foto's met groothoeklens blijken een kleine, donkere ruimte te verhullen. De beloofde voorzieningen zijn defect of ontbreken en de hygiëne laat te wensen over.
• Onbetrouwbare verhuurders: Wat doet u als de wifi niet werkt en de verhuurder niet reageert? Of erger nog: de verhuurder annuleert uw boeking een paar dagen voor vertrek. Dit is een van de grootste risico's die uw volledige vakantie in gevaar kan brengen, u achterlatend met een race tegen de klok om een duur last-minute alternatief te vinden.
• Privacy- en veiligheidszorgen: Verhalen over niet-vermelde camera's in de woon- of slaapkamer zijn helaas geen uitzondering meer. Er is geen 24/7 bewaking en bij problemen 's nachts staat u er alleen voor.

Na de onzekerheden en verborgen lasten van het Airbnb-avontuur, voelt de hotelervaring als een verademing. Het is een terugkeer naar waar reizen om zou moeten draaien: comfort, service en totale gemoedsrust.

• Transparantie en voorspelbaarheid: Bij een hotel is de prijs die u ziet, de prijs die u betaalt. Geen nare verrassingen bij het uitchecken. De kamers voldoen aan professionele standaarden; u weet precies wat u krijgt, ongeacht in welke stad u bent.
• Pure service, geen klusjes: Uw bed wordt elke dag opgemaakt. Uw badkamer wordt dagelijks schoongemaakt met schone handdoeken. U hoeft zich nergens zorgen over te maken. Dat is pas vakantie.
• Gemak en veiligheid: Er staat 24 uur per dag iemand voor u klaar bij de receptie. Of u nu een vraag heeft, een taxi nodig heeft of midden in de nacht een probleem ervaart, er is altijd hulp beschikbaar. Dit gevoel van veiligheid is onbetaalbaar.
• Gegarandeerde boeking: Een hotel annuleert uw boeking niet zomaar. U heeft de zekerheid dat uw kamer op u wacht, hoe laat u ook aankomt.

Als reisagent is het mijn doel om u een onvergetelijke en bovenal zorgeloze vakantie te bezorgen. Hoewel Airbnb een interessant concept was, heeft de praktijk uitgewezen dat het voor veel reizigers een gok is geworden. Een gok met uw geld, uw tijd en uw vakantieplezier. Kies daarom voor zekerheid. Kies voor de gegarandeerde kwaliteit en de onbezorgde service van een hotel. Ik help u graag de perfecte match te vinden, zodat u kunt doen waarvoor u op reis gaat: genieten.